Veelgestelde vragen over WebBloxz

Een nieuwe website bouwen is meer dan alleen een mooi ontwerp. Je wilt natuurlijk ook weten hoe het platform werkt, wat er allemaal geregeld wordt en wat je kunt verwachten als je eenmaal met WebBloxz werkt.

Daarom hebben we de meest voorkomende vragen voor je verzameld. Van het zelf beheren en uitbreiden van je website tot hosting, beveiliging, SEO, toegankelijkheid en de doorontwikkeling van het platform.

Ook beantwoorden we vragen die ondernemers vaak hebben over de toekomst: Kan mijn website meegroeien met mijn bedrijf? Wat gebeurt er als ik een functionaliteit nodig heb die nog niet bestaat? En zit ik vast aan WebBloxz als ik ooit iets anders wil?

We vinden het belangrijk om daar gewoon helder en eerlijk antwoord op te geven.
Geen technisch verhaal vol ingewikkelde termen, maar duidelijke antwoorden op de vragen die er voor jou als ondernemer echt toe doen.

Hoe flexibel is het systeem als ik later wil uitbreiden?

WebBloxz is ontwikkeld als een flexibel SaaS-platform dat voortdurend wordt doorontwikkeld. Daardoor kun je een website ook na de lancering blijven uitbreiden met nieuwe pagina's, content, functies en mogelijkheden. Je zit dus niet vast aan de functionaliteiten die bij de start van de website beschikbaar zijn.

Omdat de techniek centraal wordt beheerd, kunnen nieuwe functionaliteiten aan het platform worden toegevoegd zonder dat iedere klant zelf software of plugins hoeft te installeren of te updaten. Wanneer een nieuwe functie onderdeel wordt van WebBloxz, kan deze daardoor ook beschikbaar komen voor bestaande websites.

Ook grotere wijzigingen zijn mogelijk. Als de behoeften van je organisatie veranderen, kunnen we samen bekijken welke oplossing het beste past. Zo kan een website meegroeien met je bedrijf zonder dat je bij iedere uitbreiding opnieuw een compleet nieuw systeem nodig hebt.

Kort gezegd: WebBloxz is geen statisch websitepakket, maar een platform dat continu wordt ontwikkeld en waarmee websites kunnen meegroeien met de organisatie.

Wat gebeurt er als ik functionaliteit wil die nog niet in jullie platform zit?

Dat hoeft geen probleem te zijn. Als een gewenste functionaliteit nog niet standaard beschikbaar is in WebBloxz, bekijken we eerst wat je precies nodig hebt en welke oplossing daarvoor het meest geschikt is.

Soms kan een bestaande functionaliteit worden uitgebreid of gecombineerd met andere mogelijkheden binnen het platform. In andere gevallen kan een nieuwe functionaliteit specifiek worden ontwikkeld. Omdat WebBloxz door een eigen ontwikkelteam wordt doorontwikkeld, kunnen we nieuwe mogelijkheden rechtstreeks aan het platform toevoegen.

Wanneer een functionaliteit interessant is voor meerdere klanten, kan deze onderdeel worden van een toekomstige platformupdate. Daarmee profiteren uiteindelijk meerdere WebBloxz-klanten van de ontwikkeling.

Voor specifieke wensen die alleen voor één organisatie relevant zijn, kunnen we bekijken of maatwerk mogelijk en zinvol is. Daarbij kijken we niet alleen naar techniek, maar ook naar beheerbaarheid, veiligheid, prestaties en toekomstige uitbreidbaarheid.

Kort gezegd: ontbreekt een functie, dan betekent dat niet automatisch dat je website er niet mee kan werken. We onderzoeken eerst wat mogelijk is en bepalen vervolgens samen de beste oplossing.

Blijft de website altijd snel en modern zonder dat ik extra moet betalen?

Ja. De technische ontwikkeling van het WebBloxz-platform is onderdeel van de licentie. Het platform wordt voortdurend verbeterd en geoptimaliseerd op het gebied van snelheid, veiligheid, gebruiksgemak en nieuwe webtechnieken.

Je hoeft dus niet iedere paar jaar opnieuw te betalen voor een technische upgrade van het platform. Wanneer WebBloxz nieuwe verbeteringen of technische optimalisaties doorvoert, profiteren bestaande websites daar waar mogelijk automatisch van.

Een website kan natuurlijk wel na verloop van tijd qua inhoud, uitstraling of structuur verouderd raken. Technisch up-to-date zijn betekent immers niet automatisch dat een website nog perfect aansluit bij een veranderend bedrijf. Daarom kan het op termijn alsnog interessant zijn om een website een redesign te geven.

Wat zit er precies inbegrepen in de maandelijkse of jaarlijkse licentiekosten?

De licentiekosten zijn voor het gebruik van het WebBloxz-platform en de dienstverlening die daarbij hoort. Daaronder vallen onder andere de hosting van de website, technisch onderhoud, beveiliging, updates en de verdere ontwikkeling van het platform.

Je hoeft daardoor niet zelf verschillende diensten en abonnementen af te sluiten voor bijvoorbeeld hosting, software-updates of beveiligingsonderhoud.

Ook de doorontwikkeling van het platform valt hieronder. WebBloxz wordt voortdurend verder ontwikkeld en verbeterd, zodat websites gebruik kunnen blijven maken van een modern en veilig platform.

De exacte onderdelen en voorwaarden zijn afhankelijk van de gekozen dienstverlening en worden altijd duidelijk in de offerte of overeenkomst vermeld.

Zijn kleine aanpassingen aan de website gratis, of gaat dan de teller lopen?

Kleine inhoudelijke aanpassingen kunnen in veel gevallen door de klant zelf worden uitgevoerd via het WebBloxz CMS. Je bent daardoor niet voor iedere tekstwijziging, afbeelding of kleine aanpassing afhankelijk van ons.

Wil je dat WebBloxz een aanpassing voor je uitvoert, dan kijken we eerst naar wat er nodig is. Kleine vragen of aanpassingen kunnen we vaak gewoon meenemen in onze service. Voor grotere wijzigingen of werkzaamheden die duidelijk buiten de normale dienstverlening vallen, maken we vooraf afspraken over de eventuele kosten.

Je krijgt dus niet onverwacht achteraf een rekening voor iedere kleine vraag.

Wat is de contractduur en de opzegtermijn?

WebBloxz werkt met een duidelijke overeenkomst waarin de contractduur en opzegvoorwaarden vooraf worden vastgelegd. De exacte looptijd en opzegtermijn kunnen afhankelijk zijn van de gekozen dienstverlening en overeenkomst.

We vinden het belangrijk dat klanten weten waar ze aan toe zijn. Daarom staan deze voorwaarden duidelijk vermeld voordat je met WebBloxz start.

Als ik ooit besluit te stoppen, hoe kan ik dan mijn teksten, foto's en klantgegevens meenemen?

De content die je zelf hebt aangeleverd of hebt laten maken, blijft van jou. Bij beëindiging van de dienstverlening kun je afspraken maken over het beschikbaar stellen van je eigen content, zoals teksten en afbeeldingen.

Voor gegevens die persoonsgegevens bevatten, zoals klantgegevens uit formulieren of andere systemen, geldt uiteraard dat deze zorgvuldig en volgens de geldende privacywetgeving moeten worden behandeld.

De technische werking van het WebBloxz-platform zelf is onderdeel van het platform en wordt niet als losse software aan klanten geleverd. Je kunt dus niet simpelweg het volledige WebBloxz-platform kopiëren en ergens anders installeren.

We vinden het echter belangrijk dat een klant niet het gevoel krijgt dat hij zijn eigen content "kwijtraakt" wanneer hij ooit voor een andere oplossing kiest. Daarom bespreken we bij een overstap wat er nodig is om de relevante gegevens en content zo goed mogelijk mee te nemen.

Wat gebeurt er met mijn website als WebBloxz ooit stopt?

Dat is misschien niet de leukste vraag, maar wel een heel terechte. En juist bij WebBloxz hoef je je daar eigenlijk geen zorgen over te maken.

WebBloxz werkt met het professionele platform van Mach3Builders, dat niet exclusief voor WebBloxz is ontwikkeld. Het platform wordt door meer dan 100 andere webbureaus gebruikt. Daardoor ben je als klant niet afhankelijk van het voortbestaan van WebBloxz.

Mocht WebBloxz in de toekomst om welke reden dan ook stoppen, dan kan je website gewoon op het Mach3Builders-platform blijven draaien. Je kunt er vervolgens voor kiezen om de website door een ander aangesloten webbureau te laten beheren. Wij kunnen je daarbij uiteraard begeleiden en zorgen voor een zo soepel mogelijke overgang.

Wil je liever zelf een ander webbureau zoeken? Ook dat kan. Mach3Builders kan je in dat geval helpen om een andere aangesloten partij te vinden.

Kortom: je website zit niet "op slot" bij WebBloxz. De techniek en het platform zijn breed gedragen en je houdt daarmee de vrijheid om ook in de toekomst van webbureau te veranderen, zonder dat je daarvoor je complete website opnieuw hoeft te laten bouwen.

Is WebBloxz WordPress?

Nee. WebBloxz gebruikt geen WordPress. Websites van WebBloxz worden gebouwd op het professionele SaaS-platform van Mach3Builders. Dit platform wordt door meer dan 100 webbureaus gebruikt en voortdurend doorontwikkeld.

Een belangrijk voordeel hiervan is dat klanten niet zelf verantwoordelijk zijn voor WordPress-updates, plugins, thema's en beveiligingsupdates. De technische ontwikkeling van het platform wordt centraal geregeld.

Daardoor krijg je het gemak van een SaaS-platform, gecombineerd met de persoonlijke begeleiding van WebBloxz als webbureau.

Kan ik mijn website zelf beheren?

Ja. Iedere WebBloxz-website beschikt over een gebruiksvriendelijk CMS waarmee je zelf de inhoud van de website kunt beheren.

Je kunt onder andere teksten, afbeeldingen, pagina's en andere content aanpassen zonder dat je technische kennis of kennis van HTML nodig hebt.

Het CMS is ontwikkeld met het oog op gebruiksgemak. Je hoeft dus niet voor iedere kleine wijziging afhankelijk te zijn van een webdeveloper.

Natuurlijk kun je WebBloxz ook inschakelen wanneer je liever hebt dat wij bepaalde wijzigingen voor je uitvoeren.

Heb ik technische kennis nodig om WebBloxz te gebruiken?

Nee. WebBloxz is juist ontwikkeld voor ondernemers en medewerkers die zich niet met technische zaken willen bezighouden.

Het beheren van de website gebeurt via een visueel CMS. Je hoeft geen programmeerkennis te hebben om bijvoorbeeld teksten of afbeeldingen aan te passen.

Technische zaken zoals hosting, beveiliging, updates en de verdere ontwikkeling van het platform worden centraal geregeld.

Kan mijn website meegroeien met mijn bedrijf?

Ja. Een WebBloxz-website is geen statisch eindproduct. Je kunt de website na de lancering blijven uitbreiden met nieuwe pagina's, content en functionaliteiten.

Daarnaast wordt het WebBloxz-platform voortdurend doorontwikkeld. Nieuwe mogelijkheden kunnen daardoor ook beschikbaar komen voor bestaande websites.

Wanneer je bedrijf verandert of groeit, kunnen we samen bekijken welke uitbreidingen voor jouw website interessant zijn.

Wie zorgt voor de hosting en beveiliging van mijn website?

WebBloxz regelt de technische infrastructuur van de website. De website wordt gehost binnen het platform waarop WebBloxz is gebouwd. Technisch onderhoud, beveiliging en updates worden centraal beheerd.

Je hoeft daardoor niet zelf een hostingpakket, CMS-updates of plugins te beheren.

Dat is een belangrijk verschil met veel open-source oplossingen waarbij de eigenaar van de website zelf verantwoordelijk is voor een groot deel van het technische onderhoud.

Hoe vaak wordt het WebBloxz-platform vernieuwd?

Het WebBloxz-platform wordt voortdurend doorontwikkeld. Verbeteringen kunnen betrekking hebben op bijvoorbeeld snelheid, beveiliging, gebruiksgemak, toegankelijkheid, SEO en nieuwe functionaliteiten.

Omdat WebBloxz gebruikmaakt van het platform van Mach3Builders, profiteren klanten van de voortdurende ontwikkeling van een platform dat door meer dan 100 webbureaus wordt gebruikt.

Je hoeft daardoor niet iedere paar jaar een nieuwe technische versie van je website te laten installeren.

Kan WebBloxz koppelen met andere systemen?

Ja, afhankelijk van de gewenste koppeling en het systeem waarmee verbinding moet worden gemaakt. WebBloxz kan verschillende externe diensten en systemen integreren wanneer daar een geschikte technische koppeling voor beschikbaar is.

Bij een specifieke wens bekijken we eerst wat de externe partij technisch ondersteunt en wat de beste manier is om de koppeling te realiseren.

Wanneer een gewenste integratie nog niet standaard beschikbaar is, kunnen we onderzoeken of deze binnen het platform kan worden ontwikkeld.

Is WebBloxz geschikt voor kleine én grote bedrijven?

Ja. WebBloxz wordt gebruikt voor verschillende soorten organisaties, van kleinere ondernemers en ZZP'ers tot bedrijven met meerdere medewerkers en organisaties met complexere websitebehoeften.

De kracht van het platform is dat de website kan meegroeien. Je kunt beginnen met een overzichtelijke bedrijfswebsite en deze later uitbreiden wanneer je organisatie daar behoefte aan heeft.

Voor iedere organisatie bekijken we welke structuur, functionaliteiten en ondersteuning passend zijn.

Hoe zit het met SEO bij WebBloxz?

SEO is een belangrijk onderdeel van het WebBloxz-platform. Websites worden technisch opgebouwd met aandacht voor onder andere snelheid, mobiele gebruiksvriendelijkheid, semantische HTML, metadata, structured data en andere technische SEO-factoren.

Daarnaast kunnen klanten zelf SEO-gerelateerde content beheren, zoals paginatitels en metaomschrijvingen.

WebBloxz kan daarnaast helpen met het verbeteren van de inhoud en structuur van een website om de organische vindbaarheid te vergroten.

Een technisch goede website betekent overigens niet automatisch dat een website hoog in Google staat. Zoekresultaten worden door veel factoren bepaald, waaronder concurrentie, content, autoriteit en zoekintentie.

Hoe toegankelijk zijn WebBloxz-websites?

Digitale toegankelijkheid is een belangrijk onderdeel van de ontwikkeling van nieuwe WebBloxz-websites. We houden bij het ontwerp en de ontwikkeling rekening met toegankelijkheidsprincipes en relevante WCAG-richtlijnen.

Nieuwe websites worden getest op toegankelijkheid. Wanneer daar aanleiding toe is, worden verbeteringen doorgevoerd.

Klanten ontvangen daarnaast een rapport waarin de resultaten van de toegankelijkheidstest worden weergegeven.

Een toegankelijke website zorgt ervoor dat meer mensen de website kunnen gebruiken, waaronder bezoekers die bijvoorbeeld afhankelijk zijn van toetsenbordnavigatie, schermlezers of andere ondersteunende technologie.

Kunnen jullie helpen met AI en content?

Ja. WebBloxz gebruikt professionele AI-tools om klanten te helpen bij verschillende onderdelen van hun website.

AI kan bijvoorbeeld worden ingezet voor het genereren of verbeteren van teksten, het maken van afbeeldingen, het voorbereiden van SEO-content en het structureren van informatie.

Daarnaast kunnen binnen WebBloxz AI-mogelijkheden worden gebruikt om SEO-velden en andere content sneller en efficiënter te vullen.

AI wordt daarbij gezien als hulpmiddel en niet als vervanging van menselijke controle. Wij beoordelen en verbeteren de output waar nodig, zodat de uiteindelijke content past bij het bedrijf, de doelgroep en de website.