AVG hoe staat het ermee?

Wat kun jij zelf doen om je klantgegevens te beschermen

AVG hoe staat het ermee?

Wat kun jij zelf doen om je klantgegevens te beschermen

Ruim een jaar geleden kwam de AVG/GDPR wet in werking om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens beter beveiligd werden. Een hot item, er werd veel over gesproken en geschreven. 

Nu ruim een jaar later hoor je er heel weinig meer van. Was het dan een storm in een glas water? Nee zeker niet, de commotie is dan misschien gezakt, maar het blijft belangrijk om de gegevens van je website bezoekers en klanten goed te beschermen. 

Na 25 mei 2018 zou er veel veranderen, je mag niet zomaar iedereen een nieuwsbrief meer sturen en zelfs bij het versturen van facturen moet met bepaalde zaken rekening gehouden worden. En de beloofde boetes van wel 20 miljoen euro deed veel bedrijven huiveren. 

Zijn er nou echt zoveel boetes uitgedeeld

Er zijn afgelopen jaar zo’ 59.000 lekken gemeld waarvan er 91 een boete kregen. Een daarvan is het Duitse platform Knuddels. Zij kregen een boete voor het lekken van 800 duizend mailadressen en 2 miljoen gebruikersnamen ook waren de wachtwoorden als platte tekst opgeslagen. Ze kregen hier een boete voor van € 20.000,-. Het versleutelen had ze deze kosten kunnen besparen, plus dat door deze actie hun naam negatief in het nieuws kwam.

Uber kreeg vorig jaar een boete van € 600.000,- voor een datalek waarbij 57 miljoen gegevens van gebruikers was gelekt niet gemeld. Ze hadden zelfs hackers betaald om de lek stil te houden.

Maar ook het niet transparant zijn naar klanten kan beboet worden. Zo kreeg Google een boete van 50 miljoen euro in Frankrijk omdat het de privacy voorwaarden niet toegankelijk hadden gemaakt.

De praktijk

De boetes geven aan dat er dus wel degelijk op wordt gecontroleerd, vooral bij de grotere bedrijven. Maar wat is er dan verandert? Niet erg veel, je had immer al toestemming nodig van bezoekers om ze te mogen mailen en er zijn nog steeds databases te huur/koop met persoonsgegevens en zolang die database van voor de ingang van de AVG is mogen deze gebruikt worden. Voor databases van na die tijd is toestemming nodig van de personen die in die database staat.

Ook bellen mag nog, sowieso naar BV's etc., maar ook naar consumenten die in het “bel me niet” register staan mogen gerust gebeld worden. Hier gaat wel verandering in komen zodra de Eprivacy verordening van kracht gaat.

En wat betekent dit alles voor ons ondernemers?

Het is om te beginnen belangrijk een SSL certificaat op je website te hebben zodat de ingevulde gegevens van formulieren versleuteld worden. Ontvang je die mailtjes in je mailbox dan is het belangrijk dat alleen bevoegde toegang hebben tot die mailtjes en dus klantgegevens. Beveilig je pc, laptop en telefoon dan ook met een goed wachtwoord zodat niet Jan en alleman erbij kunnen. Tegenwoordig zijn er programma’s waarmee je een verloren of gestolen apparaat van afstand kunt wissen. Wellicht een idee om er een te installeren, gebruik je Apple apparaten en zijn ze allemaal gekoppeld aan je Apple account dan kun je via een ander apparaat een gestolen of verloren apparaat wissen. 

Zorg er ook voor dat je kiest voor een degelijk, liefst Nederlandse, hosting partij. Deze moeten zich ook aan de AVG regels houden en daarmee ben jij als ondernemer verzekerd dat jouw website in dat opzicht al voldoet aan de Nederlandse wet. 

Zorg er ook voor dat als je nieuwsbrieven verstuurd er altijd een mogelijkheid voor de ontvangers is om zich uit te schrijven en zorg ervoor dat als ze dat doen de gegevens ook daadwerkelijk verwijdert worden. Veel nieuwsbrief systemen bewaren deze gegevens toch maar zetten hem op “Uitgeschreven”.

Heeft je website geen directe verbinding met een database nodig, vermijd dit dan. Veel website maken verbinding met een database omdat daar de content opgeslagen staat van de pagina’s. Heb je geen inlog gedeelte of webshop, dan is dit vaak niet nodig. 

Hoe kunnen wij jou daarbij helpen?

WebBloxz is een Hollands product en de website van onze klanten worden gehost bij een Nederlandse hostingpartij. Daarmee ben je bij ons verzekerd dat jouw website voldoet aan de Nederlandse wetgeving. Ook een SSL certificaat is bij ons standaard en wordt bij het live zetten van een website automatisch geïnstalleerd. Ook leveren wij een Office 365 mailbox bij een WebBloxz Compleet pakket, dit is een cloud oplossing en je mail staat altijd in de cloud. Bij moeten wissen van een apparaat gaat je mail dus niet verloren, bij opnieuw inloggen via een ander apparaat kun je zo weer bij je mail.

And last but not least, WebBloxz websites maken bij het bezoeken geen verbinding met een database. Hierdoor is het een stuk veiliger surfen op een WebBloxz website en de snelheid van website is een stuk hoger dan bij een website die dat wel doet.

AVG hoe staat het ermee?

08 augustus 2019

Ruim een jaar geleden kwam de AVG/GDPR wet in werking om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens beter beveiligd werden. Een hot item, er werd veel over gesproken en geschreven. 

Je website footer

Je website footer, foto met 2 paar voeten die onder de dekens vandaan komen
01 augustus 2019

Wat is een footer? Een footer is het onderste gedeelte van je website, de onderste balk(en). Hierin zie je vaak belangrijke informatie terug die bezoekers helpt bij het vinden van de juiste informatie.

Een goede Error 404 pagina

404-pagina
18 juli 2019

Je kent het wel, je zoekt op Google en klikt daar een link aan waarvan je denkt dat hij je verder gaat helpen en wat krijg je te zien: “ERROR 404 Page not found” 

Goede navigatie op je website

goede navigatie voor je website
11 juli 2019

Hoe kun je er nu voor zorgen dat de navigatie goed is op je website en dat bezoekers met zo min mogelijk klikken bij het juiste onderwerp komen. Er zijn een aantal belangrijke dingen waar je rekening mee kunt houden, we gaan ze in deze blog uitgebreid beschrijven.

Iconen gebruiken op je website

Bekende iconen
04 juli 2019

Iconen worden al langer gebruikt in ons dagelijkse leven, denk aan verkeersborden en bewegwijzering op vliegvelden. Met 1 blik op een verkeersbord herkennen we het icoon dat de snelweg aanduidt.

Het  nut van een favicon

Wat is een favicon
27 juni 2019

Sinds eind vorige maand Google de favicons ook gebruikt bij mobiele zoekresultaten is de online marketing-branche in rep en roer en zie je steeds meer favicons verschijnen. Maar wat zijn het eigenlijk? En waar moeten ze aan voldoen?

SaaS | de nieuwe manier van software gebruik

SaaS de nieuwe manier om software te gebruiken
19 juni 2019

Eerst maar eens uitleggen waar SaaS voor staat, Software as a Service. Ook wel Software on Demand genoemd. Gebruikers hoeven de software niet zelf aan te schaffen en te installeren en ook het onderhoud ervan ligt volkomen in de handen van de aanbieders. Gebruikers sluiten veelal een abonnement af en betalen per maand een bedrag aan de aanbieder.

Maak je website sneller

Maak je website sneller
13 juni 2019

Een website die snel laad scoort beter in zoekmachines dan websites die traag laden. Maar wat een website nu traag? Dat kunnen verschillende dingen zijn, de bekendste en het het makkelijkste op te lossen zijn afbeeldingen.

Wat moet je eigenlijk allemaal op en in je website hebben?

HTML code op een scherm
06 juni 2019

Goede en duidelijke Call-to-actions zijn een must op je website, deze leveren conversie op namelijk. Je kunt wel roepen dat bezoekers jouw product of dienst moeten proberen, maar ze niet snel kunnen vinden hoe ze die dan kunnen kopen of reserveren zijn ze snel weg.

Maak je website toegankelijk voor blinden en slechtziende

Logo WebBloxz onder een vergrootglas
28 mei 2019

In Nederland wonen veel blinden en slechtzienden, visueel beperkten. Naar schatting 1 miljoen Nederlanders hebben een zicht tussen de 0 en 50%. Ook deze mensen gebruiken internet om informatie te zoeken en kopen producten of diensten via internet.

Waarom ziet mijn website er niet op elke browser hetzelfde uit?

Logo's van verschillende browsers, Chrome, Safari, Firefox, Edge en Opera
22 mei 2019

Browsers werken niet allemaal op dezelfde manier en interpreteren de code soms net iets anders dan een andere browser. De basis geven ze allemaal hetzelfde weer, het zijn vaak de kleine dingen die anders kunnen zijn.

Web fonts, waar moet je opletten

Hoe web fonts webdesign veranderden
16 mei 2019

In de beginjaren van de websites had je weinig keuze in het lettertype dat je op je website wilde gebruiken. Het moest een systeem font zijn, dan kwam je uit op Arial, Sans Serif en Helvetica.

Wat is een SSL Certificaat en moet mijn website er een hebben?

Wat is een SSL Certificaat en waarom moet mijn website die hebben?
09 mei 2019

ls je het met ondernemers hebt over de veiligheid van hun website reageren ze vaak dat hun website toch niet interessant is voor hackers of er geen misbruik gemaakt wordt van hun website.

Webshop of winkelwagentje?

webshop of winkelmandje? Gestapelde dozen
02 mei 2019

Stel je bent een ondernemer, je hebt een mooie goede website maar je wilt een ook wat diensten of producten gaan verkopen via je website. Bijvoorbeeld een coach zou workshops willen verkopen.

Wat is een responsive website?

De website van Beljaars verzekeringen op verschillende apparaten
23 april 2019

Responsive website wil eigenlijk zeggen dat de website zich aanpast aan het scherm waarop hij bekeken wordt. Hierdoor heeft de bezoeker een betere ervaring op jouw website dit kan op een desktop, tablet of mobiele telefoon zijn.

Wat is een XML sitemap en wat doet het?

Afbeelding van hoe een XML sitemap werkt
19 april 2019

Een XML sitemap is bij zoekmachine optimalisatie een belangrijk hulpmiddel. Een xml-sitemap is een XML bestand dat speciaal gemaakt is voor de zoekmachines en ook alleen gebruikt wordt door de zoekmachines.

Cookies, hoe zit het daar nu mee?

Cookies, hoe zit het daar nu mee?
10 april 2019

Cookies, hoe zit het daar nu mee? Wanneer moet je toestemming vragen om cookies te mogen gebruiken en wanneer moet je een melding doen dat je cookies gebruikt?

Waarom is het belangrijk een titel en een alt tekst in te vullen bij afbeeldingen?

Waarom is het belangrijk een titel en een alt tekst in te vullen bij afbeeldingen (1)
04 april 2019

Om te beginnen is het voor zoekmachines en dus de vindbaarheid van je website belangrijk dat je de alt tekst en de titel van je afbeeldingen invult. Deze worden geïndexeerd ...

GIF, PNG, JPEG of SVG welke kun je hebt beste gebruiken?

GIF, PNG, JPEG of SVG welke kun je hebt beste gebruiken en wat is het verschil?
27 maart 2019

In de loop der jaren zijn er heel wat veranderingen geweest in de wereld van websites. Kon je vroeger alleen jpg en gif (die je dan ook nog kon animeren) bestanden gebruiken in je website, tegenwoordig zijn er ook PNG en SVG bestanden bij gekomen.

Wat als er updates van mijn website fout gaan?

Wat als er updates van mijn website fout gaan
19 maart 2019

Is jouw website gemaakt in een van de vele “Open source” systemen zoals Wordpress, Joombla of Drupal? Dan ben je bekend met de, met name bij Wordpress, vele updates. Deze moet je bij (laten) houden om de lekken voor hackers (link naar blog over hackers) te dichten en om nieuwe versies van je plugins te installeren.

Wat is hacken en wat doe je er tegen?

Wat is hacken?
14 maart 2019

Een hacker, ook wel kraker of cracker genoemd, is een persoon die binnendringt in een computernetwerk door de beveiliging te omzeilen. Niet altijd met de bedoeling om illegaal informatie toe te eigenen, maar veelal om aan te tonen dat het netwerk onvoldoende beveiligd is.

Logo WebBloxz

Gemaakt voor jouw gemak

Facebook logo
Instagram logo
Youtube logo
Google plus